Libertadores Palmeiras x Flamengo: Tecnologia de Ponta Garante Acesso e Combate Fraudes

A final da Copa Libertadores, palco da aguardada disputa entre Palmeiras e Flamengo, transcende o espetáculo em campo, estendendo-se a uma intrincada logística digital. Por trás da emoção dos torcedores, uma robusta infraestrutura tecnológica garante que o acesso ao Monumental de Lima seja tão fluido quanto seguro.

Pelo terceiro ano consecutivo, a Conmebol confiou à Imply a responsabilidade pela gestão integral da venda de ingressos, a harmonização com os sistemas de acesso e toda a organização operacional para o dia do confronto. Esta continuidade demonstra a confiança na expertise da empresa para eventos de tamanha magnitude.

A edição da Libertadores de 2025, que ocorre no icônico Monumental de Lima, mobiliza uma equipe extensa e recursos tecnológicos significativos para assegurar uma experiência de acesso sem precedentes. A complexidade do evento exige uma coordenação meticulosa e o emprego de tecnologia de ponta, como detalhado a seguir:

A Complexidade Digital da Grande Final

Sergio Meinhardt, Diretor de Operações da Imply ElevenTickets, enfatiza que a edição de 2025 representa um salto qualitativo notável em termos de tecnologia e infraestrutura. A evolução não se limita apenas à escala, mas à profundidade das soluções implementadas.

Inovação Tecnológica e a Experiência do Torcedor

Meinhardt aponta para a modernização da plataforma de vendas, agora totalmente adaptada para a grandiosidade do evento. A personalização e as integrações com os sistemas dos clubes finalistas foram cruciais para um processo mais eficiente.

"A operação deste ano ganhou um salto tecnológico importante. A plataforma de vendas foi atualizada e personalizada para a final. Fizemos integrações com os sistemas de Palmeiras e Flamengo, para que o sócio-torcedor pudesse ter a conveniência da compra preferencial"

Um dos destaques é o lançamento de um aplicativo exclusivo para tickets, o "Wallet Conmebol 2025". Esta ferramenta digital visa aprimorar significativamente a segurança e simplificar a jornada do torcedor, eliminando etapas antes consideradas essenciais.

Segurança Reforçada e Combate ao Mercado Ilegal

Meinhardt detalha o propósito do novo aplicativo, que representa uma mudança paradigmática na forma de acesso aos estádios em grandes eventos:

"Também lançamos um aplicativo de tickets, o Wallet Conmebol 2025, para levar segurança e comodidade ao torcedor sem a necessidade da troca de voucher por bilhetes físicos e com a total segurança do sistema de QR Code Dinâmico para acesso ao estádio"

A implementação de tais tecnologias tem um impacto direto na integridade do processo de acesso. O diretor da Imply ElevenTickets salienta que a validação dos acessos ocorre em tempo real, aliada a um suporte de inteligência artificial para esclarecer dúvidas instantaneamente, garantindo um fluxo constante e assistido.

"A validação de acessos é totalmente online e a jornada de compra conta com suporte por IA para responder dúvidas em tempo real. Esses avanços tornam o processo mais estável, ágil e seguro, fazendo com que a prática do cambismo se torne extremamente difícil"

A estratégia central para coibir fraudes e revendas irregulares reside na natureza intrínseca dos ingressos digitais. A ausência de um bilhete físico é um pilar fundamental para a segurança do sistema.

"Todos os ingressos são nominais, gerados apenas no aplicativo oficial e validados online. Como não existe ingresso físico, não há margem para revendas irregulares ou fraudes"

conclui o executivo, garantindo uma experiência mais justa e segura para os legítimos torcedores de Palmeiras e Flamengo que se deslocam para a grande final da Libertadores.